Pilihan utama: beli hanya setelah layar dan perlindungan dipastikan
Layar iPhone Duo adalah panel fleksibel bagian dalam pada ponsel lipat Apple yang melipat di sepanjang engsel, sehingga kondisinya perlu diperiksa dengan teliti sebelum pembelian. Rekomendasi paling aman bagi kebanyakan calon pembeli adalah membeli unit hanya setelah memeriksa layar dari sisi ke sisi dan memastikan perlindungan AppleCare iPhone Duo berlaku untuk kerusakan yang dikhawatirkan. Sejumlah pengguna melaporkan retakan pada bagian tengah layar dalam, tepat di sepanjang garis engsel; beberapa foto juga memperlihatkan garis terang atau kelompok piksel yang macet. Laporan menyebut sebagian kerusakan muncul tak lama setelah perangkat mulai digunakan, tetapi jumlah kasus dikatakan kecil dibandingkan jumlah unit yang beredar. Karena itu, laporan tersebut patut diperhatikan, bukan dianggap bukti bahwa semua unit bermasalah. Jika tidak bisa memeriksa perangkat atau mengklarifikasi perlindungan sebelum transaksi, tunda pembelian.
Apa yang diketahui tentang retakan di garis lipatan
Pola kerusakan yang dilaporkan berulang di area yang sama: bagian tengah layar bagian dalam, tepat di atas engsel iPhone Duo. Sejumlah pemilik juga menyebut garis horizontal terang atau piksel macet bersama retakan. Kemiripan lokasi menimbulkan dugaan masalah pada desain, komponen engsel, atau panel fleksibel, tetapi penyebab semua kasus belum dipastikan. Ada laporan kerusakan muncul dalam waktu singkat, bahkan saat pengaturan awal, sedangkan laporan lain tidak menjelaskan secara cukup rinci kondisi perangkat sebelum retak. Apple disebut mengakui adanya masalah dan menyatakan unit yang mengalami kerusakan dapat diganti melalui AppleCare, tetapi informasi yang tersedia tidak merinci jumlah unit terdampak maupun seluruh syarat klaim. Jangan menganggap penggantian otomatis berlaku untuk setiap kerusakan: minta penjelasan cakupan dan prosedur klaim yang sesuai sebelum membeli.
Uji ketahanan dan teardown: petunjuk, bukan kesimpulan
Uji ketahanan dan pembongkaran perangkat menyoroti durabilitas panel fleksibel serta rumitnya desain engsel, tetapi hasilnya perlu dibaca sesuai konteks. Seorang pembuat video melaporkan berhasil mereproduksi kerusakan, sementara sejumlah pengguna mencatat kejadian itu muncul setelah perangkat sengaja dibengkokkan ke belakang dalam uji ketahanan. Pembongkaran oleh teknisi iFixit juga menandai engsel sebagai bagian yang berpotensi rentan. Analisis lain menduga layar fleksibel mungkin bersentuhan dengan komponen mekanis tertentu sehingga tekanan terkumpul di satu titik; dugaan ini belum menjadi penjelasan resmi untuk setiap laporan. Tes yang mendorong perangkat melewati pemakaian wajar tidak membuktikan bahwa kerusakan akan terjadi saat pemakaian normal. Namun, temuan tersebut cukup menjadi alasan untuk memperlakukan ponsel lipat Apple dengan hati-hati dan memeriksa area lipatan, bukan untuk menyimpulkan semua unit memiliki cacat.
Yang harus diperiksa sebelum transaksi
Periksa layar bagian dalam saat perangkat terbuka, terutama sepanjang garis engsel. Cari retakan, garis terang, perubahan tampilan, atau piksel yang tidak merespons; cermati juga area tersebut ketika layar menampilkan gambar yang berbeda. Buka dan tutup ponsel dengan gerakan wajar, tanpa menekan panel atau mencoba menguji batas engsel. Bila membeli unit yang sudah dibuka, minta penjual menunjukkan layar dalam kondisi menyala dan jelaskan riwayat perangkat. Sebelum pembayaran, pastikan status AppleCare iPhone Duo, syarat klaim, dan apakah penggantian unit mencakup kondisi yang relevan. Jangan mengandalkan janji lisan atau menganggap setiap kerusakan akibat penggunaan akan ditanggung. Pilihan terbaik bagi kebanyakan orang adalah unit yang lolos pemeriksaan langsung dan memiliki cakupan perlindungan yang sudah dikonfirmasi; bila salah satu hal itu tidak jelas, jangan lanjutkan transaksi.
- Buy the iPhone Duo if layar bagian dalam bersih dari retakan dan tanda kerusakan.
- Skip the iPhone Duo if penjual tidak mengizinkan pemeriksaan layar secara langsung.
- Buy the iPhone Duo if cakupan AppleCare dan prosedur klaim sudah dikonfirmasi.
- Skip the iPhone Duo if status perlindungan atau riwayat kerusakan unit tidak jelas.
