Pelatihan untuk membuka jangkauan baru
Pemasaran digital UMKM adalah penggunaan kanal daring, seperti media sosial dan lokapasar, untuk mempromosikan produk, terhubung dengan konsumen, dan mengembangkan usaha. Di Kota Banjar, Dinas KUKMP menggelar pelatihan digital marketing bagi 25 pelaku usaha pada 10 November 2026 sebagai upaya memperkuat daya saing produk lokal. Langkah ini tepat sasaran: usaha kecil tidak bisa terus mengandalkan pembeli yang kebetulan lewat atau rekomendasi dari mulut ke mulut jika ingin tumbuh. Namun, pelatihan hanya bernilai bila pengetahuan yang diberikan berubah menjadi kebiasaan promosi dan penjualan yang terukur. Tujuan program ini adalah membantu peserta memakai teknologi untuk promosi dan pengembangan usaha, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan penjualan.
Menurut Kepala Bidang UMKM Dinas KUKMP Kota Banjar, Herti Kartikawati, pelatihan tersebut ditujukan untuk membekali peserta memanfaatkan pemasaran digital bagi promosi dan pengembangan usaha agar jangkauan pasar serta penjualan dapat meningkat. Pernyataan itu menempatkan pemasaran digital sebagai alat kerja, bukan sekadar tren yang harus diikuti.
Mengatasi batas pemasaran konvensional
Alasan program ini dibutuhkan terlihat dari cara sebagian besar UMKM Kota Banjar masih menjual produk: secara langsung dan melalui promosi dari mulut ke mulut. Cara tersebut tetap punya tempat, tetapi jangkauannya terbatas dan dapat memperlambat pertumbuhan penjualan serta perputaran usaha. Kesenjangan keterampilan juga menjadi masalah: tidak semua pelaku usaha menguasai media sosial, lokapasar, foto produk, konten promosi, dan strategi penjualan daring. Maka, pelatihan yang mengajarkan kemampuan praktis lebih berguna daripada sekadar mendorong UMKM hadir di platform digital tanpa bekal membuat konten atau mengelola promosi.
Persaingan produk dari luar daerah menambah tekanan, terutama ketika pesaing memiliki keunggulan pasokan dan harga. Di sisi lain, tantangan juga mencakup pencitraan merek, kemasan, akses pasar dan kemitraan, serta pemenuhan legalitas dan standardisasi produk. Pemasaran daring tidak akan menyelesaikan semua persoalan itu dengan sendirinya. Produk tetap harus meyakinkan, tetapi promosi digital dapat membantu pelaku usaha menampilkan keunggulannya kepada calon pembeli yang lebih luas.
Materi praktis, hasil bergantung pada penerapan
Pelatihan berlangsung selama tiga hari dengan total 24 jam pelajaran dan mencakup materi dari dasar hingga praktik lanjutan. Peserta mempelajari target pasar dan penulisan promosi, lalu berlatih mengambil foto produk dengan gawai. Materi berikutnya mencakup penggunaan Instagram, Facebook, TikTok, dan WhatsApp Business, termasuk penyusunan kalender konten. Pada hari terakhir, peserta membahas penyesuaian iklan digital dan evaluasi rencana aksi usaha. Urutan ini masuk akal karena mempertemukan keterampilan membuat materi promosi dengan pilihan kanal dan rencana tindak lanjut.
Tantangan sesungguhnya dimulai setelah kelas selesai: peserta perlu menerapkan materi secara konsisten, menjaga informasi produk tetap jelas, dan menilai respons calon pembeli. Tanpa praktik berkelanjutan, pengetahuan tentang foto atau konten promosi mudah berhenti sebagai teori. Pelatihan ini memberi fondasi yang berguna, tetapi keberhasilannya bagi pasar digital lokal akan tampak ketika pelaku usaha mampu mengubah keterampilan baru menjadi promosi yang rutin dan jangkauan konsumen yang lebih luas.
Dukungan yang perlu berujung pada daya saing
Program bagi 25 peserta ini merupakan langkah konkret pemerintah daerah untuk membantu UMKM Kota Banjar menghadapi perubahan cara konsumen menemukan produk. Nilai utamanya bukan pada jumlah kanal yang dipelajari, melainkan pada peluang agar usaha lokal tidak lagi bergantung sepenuhnya pada transaksi langsung. Dengan kemampuan promosi digital, produk dapat diperkenalkan kepada calon pembeli di luar lingkaran pelanggan yang sudah dikenal. Itu penting bagi pelaku usaha makanan olahan maupun fesyen yang ingin memperluas pasar, tetapi tidak boleh dianggap sebagai jaminan penjualan meningkat.
Kesimpulannya, pelatihan digital marketing ini menjawab kebutuhan yang nyata: keterampilan pemasaran digital belum merata, sementara persaingan makin ketat. Program tersebut memberi bekal praktis untuk promosi dan pengembangan usaha, sekaligus membuka jalan bagi UMKM menjangkau pasar lebih luas. Dampak akhirnya bergantung pada penerapan materi dan mutu produk yang ditawarkan. Pelatihan adalah awal yang tepat; daya saing akan tumbuh ketika pengetahuan digital benar-benar dipakai dalam kegiatan usaha sehari-hari.
