Kepercayaan harus menjadi dasar layanan digital
Identitas digital adalah representasi elektronik seseorang yang dapat digunakan untuk membuktikan identitas dan mendukung transaksi daring secara aman, valid, serta dapat dipercaya. Karena itu, PANDI dan PT Privy Identitas Digital (Privy) bekerja sama mengembangkan pemanfaatannya dalam ekosistem internet, termasuk layanan nama domain .id. Nota kesepahaman mereka ditandatangani secara digital oleh Ketua Dewan Pengurus PANDI, Isnawan, dan CEO sekaligus pendiri Privy, Marshall Pribadi, di Bali. Langkah ini tepat sasaran: tantangan internet bukan lagi semata-mata menghubungkan pengguna, tetapi memastikan aktivitas digital berlangsung dengan data yang valid dan hak pemilik data tetap terlindungi. Jika layanan domain menjadi pintu masuk bagi aktivitas daring, verifikasi identitas yang dapat dipercaya dapat membantu membangun keyakinan bahwa pengguna dan dokumen di balik proses itu memang dapat dipertanggungjawabkan. Namun, nilai kolaborasi ini pada akhirnya akan ditentukan oleh penerapan nyata, bukan penandatanganan nota semata.
Verifikasi dan dokumen elektronik dalam satu ekosistem
Ruang kerja sama mencakup riset dan pengembangan Verifiable Credential (VC), yaitu kredensial digital yang keaslian dan keutuhannya dapat diperiksa secara kriptografis, serta pemanfaatan tanda tangan elektronik. Fokusnya adalah menghadirkan identitas digital terverifikasi dan penandatanganan dokumen elektronik pada layanan domain .id. Kombinasi ini penting karena identitas dan dokumen saling terkait: mengetahui siapa yang bertindak belum cukup jika keaslian dokumen tidak dapat dipastikan, sementara dokumen bertanda tangan pun perlu dikaitkan dengan pihak yang terverifikasi. Privy, sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik, diharapkan membantu merumuskan mekanisme verifikasi identitas dan autentikasi dokumen elektronik yang sah menurut ketentuan hukum. Arah tersebut lebih berguna daripada sekadar mendigitalkan formulir lama, asalkan prosesnya mudah dipahami pengguna dan kekuatan verifikasinya benar-benar diterapkan.
Privasi bukan tambahan, melainkan syarat kepercayaan
Manfaat yang paling terasa bagi pengguna bisa datang dari berkurangnya kebutuhan mengunggah salinan dokumen fisik, seperti KTP. Pendekatan minimisasi data dapat menekan paparan informasi pribadi dan risiko kebocoran, sementara kedua pihak tengah menyiapkan proyek percontohan verifikasi identitas yang lebih ramah privasi. Komitmen itu perlu dinilai melalui praktik: data apa yang diminta, untuk tujuan apa, dan bagaimana pengguna diberi kendali atasnya. Kerja sama ini menempatkan pelindungan data pribadi sebagai perhatian utama dan mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi serta PP No. 71 Tahun 2019. Kepatuhan bukan sekadar urusan formal. Tanpa batas pengumpulan dan penggunaan data yang jelas, sistem identitas digital berisiko memindahkan persoalan keamanan dari berkas kertas ke layanan daring. Kepercayaan hanya tumbuh jika perlindungan privasi terlihat dalam rancangan dan pelaksanaan.
Ukuran keberhasilan ada pada pelaksanaan
Langkah berikutnya adalah menjajaki proyek percontohan untuk membuat verifikasi identitas lebih aman dan efisien. Uji coba itu semestinya membuktikan dua hal sekaligus: proses autentikasi dan tanda tangan elektronik dapat mendukung dokumen yang sah secara hukum, dan pengguna tidak perlu menyerahkan data lebih banyak daripada yang dibutuhkan. Sumber yang tersedia belum menjelaskan cakupan maupun jadwal proyek, sehingga hasil konkretnya masih harus ditunggu. Kolaborasi PANDI dan Privy menawarkan arah yang masuk akal bagi layanan domain .id: identitas terverifikasi, dokumen elektronik yang dapat dipercaya, dan pelindungan data pribadi harus berjalan bersama. Bila uji coba menerjemahkan prinsip tersebut menjadi proses yang aman, efisien, dan mudah digunakan, kerja sama ini dapat memperkuat kepercayaan digital. Jika tidak, teknologi hanya akan menambah lapisan baru tanpa menjawab kekhawatiran pengguna.
