Foto di HP Android masih bisa dipulihkan selama itemnya belum keluar dari Sampah Google Photos atau galeri bawaan. Google Foto mencantumkan masa simpan 30 hari, dan Samsung menyebut batas yang sama untuk Sampah Galeri Galaxy pada panduan One UI 6.0. Saya akan memeriksa kedua tempat itu dulu; kalau foto sudah dihapus permanen, langkah berikutnya adalah mencari salinan cadangan yang pernah dibuat.
Foto hilang belum tentu terhapus permanen
Sebelum menekan tombol pulihkan, pastikan kamu membuka akun Google yang benar. Kalau punya beberapa akun, foto bisa saja sedang dicari dari akun yang berbeda dengan akun pencadangan.
Di Google Foto, cek Koleksi > Arsip. Foto yang diarsipkan tidak dihapus, tetapi disembunyikan dari tampilan utama; foto itu tetap bisa ada di album dan hasil penelusuran. Kalau ketemu, buka foto lalu pilih Lainnya > Keluarkan dari arsip. Langkah lengkapnya ada di petunjuk Arsip Google Foto.
Sesudah itu, cek Sampah Google Foto dan aplikasi Galeri bawaan. Keduanya belum tentu menyimpan salinan terpisah: jika Galeri default diberi akses ke Google Foto, menghapus foto dari Galeri bisa ikut menghapus salinan yang sudah dicadangkan, bergantung pada aplikasinya. Itu sebabnya saya tidak hanya mengecek satu Sampah. Google menjelaskan hubungan Galeri default dengan Google Foto.
Cara memulihkan dari Google Photos atau Galeri Samsung
Kalau ragu foto dihapus dari aplikasi mana, coba kedua jalur ini. Pulihkan hanya foto yang dibutuhkan supaya tidak salah mengembalikan banyak file sekaligus.
Google Foto (Google Photos)
- Buka Google Foto dan pastikan akun yang aktif benar.
- Ketuk Koleksi > Sampah, lalu tekan lama foto yang ingin dikembalikan.
- Ketuk Pulihkan. Foto akan kembali ke album asal, galeri Google Foto, dan aplikasi galeri ponsel.
Google menyebut foto di Sampah akan dihapus permanen setelah 30 hari. Foto yang dihapus permanen atau Sampah yang sudah dikosongkan tidak bisa dipulihkan lewat Google Foto. Panduan pemulihan Google Foto menjelaskan langkah dan batas ini.
Samsung Galaxy
- Buka Galeri > Menu (☰) > Sampah.
- Ketuk Ubah, pilih foto, lalu ketuk Pulihkan.
Samsung menyimpan foto di Sampah Galeri selama 30 hari sebelum menghapusnya permanen. Pada perangkat Galaxy dengan One UI 6.0, file Galeri juga bisa dikelola lewat File Saya > Sampah. Nama menu mungkin sedikit berbeda menurut versi perangkat. Cek panduan Sampah Samsung jika menunya tidak terlihat.
Kalau Sampah kosong, apa yang masih bisa dicoba?
Periksa lagi akun Google dan status pencadangan, lalu cari di perangkat lain, kartu microSD, komputer, atau layanan cloud yang memang pernah kamu pakai untuk menyimpan foto. Google juga menyarankan memeriksa akun, setelan pencadangan, Arsip, serta aplikasi atau perangkat lain saat foto tidak ditemukan. Panduan foto yang hilang merangkum pemeriksaan itu.
Kalau item sudah dihapus permanen dari Google Foto, aplikasi tersebut tidak bisa mengembalikannya. Saya tidak akan langsung membayar aplikasi recovery yang menjanjikan hasil pasti; cari dulu salinan di tempat lain yang pernah kamu cadangkan.
Untuk mencegah salah hapus berikutnya, bedakan Hapus dan Hapus dari perangkat. Menghapus foto di Google Foto dapat menghapusnya juga dari perangkat lain yang memakai aplikasi itu dengan pencadangan aktif. Kalau tujuannya hanya mengosongkan memori HP sambil menyimpan salinan cloud, buka foto di Google Foto lalu pilih Lainnya > Hapus dari perangkat. Untuk banyak foto yang sudah dicadangkan, gunakan Kosongkan ruang. Penjelasan Google tentang menghapus dari perangkat membedakan kedua tindakan ini.
FAQ
Berapa lama foto bertahan di Sampah Google Photos?
Google Foto mencantumkan masa simpan 30 hari. Setelah dihapus permanen atau Sampah dikosongkan, foto tidak bisa dipulihkan dari Google Foto.
Foto yang dihapus dari Galeri Samsung bisa ditemukan di Google Photos?
Bisa saja, tetapi penghapusan di Galeri dapat ikut menghapus salinan Google Foto, bergantung pada integrasi perangkat. Cek Sampah di kedua aplikasi sebelum menyimpulkan fotonya hilang.
Kalau Sampah sudah kosong, apakah aplikasi recovery pasti bisa mengembalikan foto?
Tidak ada jaminan. Periksa dulu cadangan atau salinan di perangkat lain; Google Foto sendiri tidak dapat memulihkan item yang sudah dihapus permanen.
