QRIS menjadi bagian dari perubahan cara berdagang
QRIS untuk UMKM adalah standar kode respons cepat yang memungkinkan pedagang menerima pembayaran nontunai lewat pemindaian, sehingga transaksi dapat berlangsung tanpa uang tunai. Di Belungguk Point, Pemerintah Kota Bengkulu menerapkan pembayaran QRIS bagi 150 UMKM saat kegiatan car free night pada 24 Oktober dan car free day pada 25 Oktober. Langkah ini lebih dari sekadar mengganti uang tunai dengan ponsel: pemerintah ingin membangun kebiasaan transaksi digital di kawasan wisata kuliner dan ekonomi kreatif. Kepala Dinas Koperasi dan UKM Kota Bengkulu, Nelawati, menyebut penetapan Belungguk Point sebagai kampung digital sebagai momentum untuk membiasakan pedagang dan pengunjung bertransaksi secara aman dan praktis. Arah kebijakannya masuk akal, tetapi perubahan baru berarti jika QRIS dipakai setelah acara selesai, bukan hanya ketika pemerintah menggelar kegiatan.
Pembayaran digital harus berjalan bersama promosi
Pembayaran digital mengurangi hambatan saat kasir: pedagang tidak perlu menyiapkan uang kembalian dan dapat melayani pembeli yang memilih transaksi nontunai. Namun, kode QR saja tidak akan mendatangkan pelanggan. Karena itu, Pemkot Bengkulu juga mendorong 75 pelaku UMKM kuliner Bengkulu agar tidak terus bergantung pada lapak fisik, promosi dari mulut ke mulut, dan penjualan tatap muka. Perubahan pola belanja disebut sebagai salah satu alasan penjualan langsung mulai merosot. Pelatihan teknis yang dibuka pada 22 Oktober 2026 membekali peserta dengan pemasaran daring dan transaksi QRIS, lalu dilanjutkan praktik lapangan. Kombinasi ini lebih menjanjikan daripada digitalisasi yang berhenti pada alat pembayaran: usaha perlu ditemukan secara daring, lalu mampu melayani transaksi dengan praktis.
Ujian sesungguhnya ada setelah pelatihan
Rangkaian kegiatan car free day dan car free night disiapkan sebagai pemanasan menuju festival tahunan, sekaligus tempat menguji kemampuan pedagang memasarkan produk dan menerima pembayaran QRIS secara langsung. Pemkot bersama Bank Indonesia juga menghadirkan program belanja senilai Rp1 untuk mengenalkan transaksi digital di lapangan. Meski pembayaran nontunai diprioritaskan, uang tunai tetap tersedia agar pengunjung yang belum terbiasa tidak kehilangan pilihan. Kebijakan ini patut dipertahankan: mendorong adopsi lebih efektif bila konsumen diajak mencoba, bukan dipaksa meninggalkan metode yang masih mereka gunakan. Namun, ukuran keberhasilan tidak semestinya sebatas jumlah peserta atau kode QR yang terpasang. Yang lebih penting ialah apakah pedagang dapat memakai sistem itu dengan lancar dan terus mempromosikan produknya setelah festival usai.
Digitalisasi UMKM perlu berlanjut di luar acara
Digitalisasi UMKM di Bengkulu akan berhasil jika pembayaran, promosi, dan pendampingan menjadi bagian dari rutinitas usaha. Penerapan QRIS bagi 150 pedagang di Belungguk Point memberi ruang untuk membiasakan transaksi nontunai, sementara pelatihan bagi 75 pelaku kuliner menyasar cara mereka menjangkau pelanggan. Keduanya saling melengkapi, tetapi tidak otomatis membuat usaha naik kelas. Pemerintah perlu memastikan pedagang mampu menggunakan QRIS tanpa kendala dan mengelola promosi daring secara konsisten; pelaku usaha pun perlu menilai apakah cara baru tersebut membantu melayani pembeli. Kesimpulannya, langkah Bengkulu layak diapresiasi sebagai awal, bukan hasil akhir. Transformasi ekonomi lokal baru terasa ketika keterampilan dari pelatihan tetap dipakai dalam keseharian, jauh setelah keramaian car free day dan car free night berlalu.
