Herborist Menautkan Tradisi Perawatan dengan Inovasi Produk

Kunjungan yang Membuka Proses di Balik Merek

Herborist adalah merek perawatan tubuh dan kecantikan yang mengangkat inspirasi tradisi perawatan Indonesia ke dalam produk modern, menjadikan warisan budaya bagian dari identitasnya. Pada Senin, 12 Oktober 2026, mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) mengunjungi PT Victoria Care Indonesia Tbk untuk mengenal Herborist, mengamati produknya, serta memperoleh penjelasan tentang pengembangan produk dan kegiatan bisnis perusahaan. Kunjungan itu berlangsung dalam rangkaian kuliah lapangan mahasiswa Manajemen UMY pada 12–15 Oktober 2026, yang juga mencakup perusahaan lain. Nilai kegiatan ini bukan sekadar melihat produk yang sudah jadi. Bagi mahasiswa, kesempatan mengamati perusahaan secara langsung menghubungkan teori manajemen dengan praktik perencanaan, pengelolaan sumber daya, pembagian tugas, pengawasan, dan pengambilan keputusan.

Tradisi Menjadi Identitas, Bukan Hiasan

Di area Oemah Herborist, mahasiswa diperkenalkan pada benda-benda tradisional seperti bokor, lumpang dan alu, serta pipisan dan gandhik. Koleksi itu memberi konteks pada sejarah perawatan diri dan menunjukkan bahwa rempah, bahan alami, serta perlengkapan tradisional telah lama menjadi bagian dari budaya perawatan. Menurut saya, perpaduan ini paling kuat ketika tradisi bukan sekadar ornamen pemasaran, melainkan sumber gagasan yang terasa dalam konsep produk dan pengalaman pengguna. Lulur tradisional Bali menjadi contoh yang mudah dikenali: ia merujuk pada tradisi perawatan kulit sekaligus hadir sebagai produk dengan kemasan dan pemasaran modern. Pendekatan tersebut membantu konsumen melihat hubungan antara cerita budaya dan barang yang mereka gunakan. Namun, nilai tradisi hanya akan bertahan sebagai pembeda bila pengalaman serta mutu produk juga memenuhi harapan sehari-hari.

Inovasi Herborist di Tengah Pilihan yang Makin Luas

Mahasiswa juga mengamati beragam produk Herborist dengan variasi jenis, aroma, kemasan, dan konsep, termasuk body butter, lulur Banana Milk, Olive Ceramide Oil, Natural Lemongrass, dan Traditional Milk Bath Bali. Ragam ini memperlihatkan bahwa inovasi Herborist tidak hanya soal membawa inspirasi tradisional ke formula modern; variasi produk dan cara penyajiannya juga penting agar merek dapat menjangkau kebutuhan konsumen yang berbeda. Di pasar kecantikan yang kian beragam, produk menarik saja tidak cukup: perusahaan perlu memiliki identitas yang membedakannya dari pesaing. Karena tren dan kebutuhan konsumen berubah, Herborist juga harus menjaga kualitas, mengembangkan pilihan produk, dan memperhatikan kepuasan pelanggan agar tetap bersaing. Bagi pengguna, persaingan ini seharusnya berarti lebih banyak pilihan, tetapi manfaatnya bergantung pada konsistensi kualitas—bukan hanya kemasan atau cerita yang menyertai produk.

Pelajaran yang Melampaui Etalase

Kuliah lapangan memberi mahasiswa kesempatan untuk melihat bahwa sebuah merek dibentuk oleh lebih dari gagasan kreatif. Pengembangan produk dan kegiatan bisnis menuntut koordinasi serta keputusan yang saling terkait, sementara kunjungan membantu mahasiswa memahami penerapan ilmu manajemen dalam lingkungan perusahaan. Bagi konsumen, pelajaran pentingnya lebih langsung: label produk kecantikan herbal dan kisah tradisi dapat memberi identitas, tetapi keputusan membeli tetap perlu bertumpu pada kecocokan produk dan mutu yang dirasakan. Herborist memiliki modal naratif yang kuat melalui inspirasi perawatan tradisional Indonesia; tantangannya ialah memastikan inovasi terus relevan tanpa mengosongkan makna tradisi itu sendiri. Kunjungan mahasiswa UMY memperlihatkan bagaimana keduanya dipertemukan dalam satu merek, sekaligus menegaskan bahwa pembeda yang bertahan lahir dari perpaduan cerita, produk, dan perhatian pada kebutuhan pengguna.