Kalau iklan mendadak menutup layar utama, saya tidak akan buru-buru reset HP atau memasang aplikasi pembersih dari iklan itu. Sumbernya bisa notifikasi situs di Chrome, pop-up saat browsing, atau aplikasi yang tetap menampilkan iklan di luar browser. Bedakan dulu gejalanya, baru bersihkan penyebabnya.
Jangan semua pop-up langsung disebut virus
Iklan yang hanya muncul saat Chrome terbuka beda penanganannya dengan iklan yang tiba-tiba muncul di layar utama. Notifikasi dari situs juga bisa muncul karena izin pernah diberikan, jadi satu pop-up saja belum cukup untuk memastikan HP terkena malware.
Kalau sumbernya Chrome
- Untuk pop-up di halaman web, buka Chrome → ⋮ → Setelan → Setelan situs → Pop-up dan pengalihan, lalu matikan.
- Untuk notifikasi situs, buka Chrome → ⋮ → Setelan → Setelan situs → Notifikasi. Blokir situs yang tidak dikenal atau tidak ingin mengirim pemberitahuan.
Pengaturan pop-up dan izin notifikasi memang terpisah. Kalau iklan tetap menutupi layar utama saat Chrome sudah ditutup, lanjut cek aplikasi yang baru dipasang. Nama menu di Pengaturan bisa sedikit berbeda antar merek, tetapi biasanya ada di bagian Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
Panduan pop-up Chrome dan panduan notifikasi situs Chrome bisa jadi patokan kalau nama menunya berbeda.
Uji Mode Aman, lalu hapus aplikasi pemicunya
Kalau iklan muncul di luar browser, coba Mode Aman sebelum menghapus banyak hal. Mode ini menonaktifkan sementara aplikasi yang kamu unduh, sehingga membantu mengecek apakah salah satunya menyebabkan gangguan.
- Masuk ke Mode Aman memakai petunjuk untuk merek dan tipe HP-mu. Cara masuknya memang berbeda-beda, jadi jangan mengandalkan kombinasi tombol yang belum tentu cocok.
- Coba gunakan layar utama sebentar. Kalau iklan berhenti di Mode Aman, kemungkinan penyebabnya aplikasi unduhan.
- Restart ke mode normal, lalu uninstall aplikasi yang baru dipasang satu per satu. Setelah menghapus satu aplikasi, restart dan cek lagi sebelum lanjut menghapus yang lain.
Mulai dari aplikasi yang dipasang tepat sebelum masalah muncul. Jangan menghapus aplikasi sistem hanya karena namanya asing, dan jangan berasumsi aplikasi dari Play Store pasti menjadi satu-satunya sumber masalah. Kalau iklan masih muncul di Mode Aman, cek lagi izin notifikasi situs dan minta bantuan dukungan resmi merek HP alih-alih menebak-nebak.
Setelah itu, buka Play Store → foto profil → Play Protect → Pindai, lalu biarkan Play Protect tetap aktif. Fitur ini memeriksa aplikasi saat dipasang dan memindai perangkat; aplikasi yang dinilai berbahaya dapat diberi peringatan, dinonaktifkan, atau dihapus. Petunjuk Mode Aman Android dan info Google Play Protect menjelaskan langkah serta batasnya.
DNS Privat bisa memfilter sebagian iklan, bukan menghapus aplikasi
Mengganti DNS Privat boleh jadi filter tambahan, tetapi bukan langkah untuk membersihkan aplikasi yang sudah terpasang. DNS tertentu dapat memblokir permintaan ke domain iklan dan pelacak; hasilnya tidak menjamin semua iklan hilang, apalagi kalau iklan berasal dari aplikasi yang masih ada di HP.
Kalau kamu memang ingin memakai AdGuard DNS di Android, dokumentasi resminya saat ini mencantumkan hostname dns.adguard-dns.com untuk server default. Cek petunjuk terbaru sebelum mengubahnya, bukan asal menyalin alamat dari mana saja. Penjelasan AdGuard DNS juga menegaskan bahwa pemfilteran DNS punya fungsi berbeda dari pemindaian dan penghapusan aplikasi.
Urutan yang saya pilih sederhana: rapikan izin Chrome bila iklannya dari situs, uji Mode Aman dan hapus aplikasi terbaru bila iklan muncul di luar browser, lalu pindai dengan Play Protect. DNS cukup jadi pilihan tambahan. Reset pabrik saya simpan sebagai jalan terakhir—kalau sampai perlu, cadangkan data penting dulu.
