Satu peta untuk gambaran situasi yang lebih utuh
JAK-Respond adalah dashboard terpadu yang menampilkan informasi operasional darurat—posisi petugas, tayangan CCTV, lalu lintas, dan cuaca—pada satu peta digital untuk membantu pusat komando memahami situasi lapangan.
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik mengembangkan JAK-Respond untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan perangkat dan komunikasi antarlembaga, sekaligus mendukung koordinasi kedaruratan dan pelayanan publik. Pengembangan ini disampaikan pada Jumat (30/10).
Nilai utama sistem ini bukan sekadar banyaknya data, melainkan kemampuannya menyatukan informasi yang sebelumnya tersebar di beberapa aplikasi. Operator tak perlu berpindah-pindah sistem untuk membangun gambaran awal kejadian. Dalam keadaan darurat, pengurangan langkah seperti itu dapat membuat pengambilan keputusan lebih terarah.
Dari GPS petugas hingga kondisi cuaca
Peta berbasis Geographic Information System menjadi landasan tampilan JAK-Respond. Di dalamnya, operator dapat memantau GPS petugas melalui perangkat Handy Talky TETRA, melihat tayangan CCTV, serta memeriksa informasi kondisi lalu lintas dan cuaca. Gabungan tersebut memberi konteks yang lebih lengkap daripada titik lokasi semata.
Bagi pusat komando, kegunaan praktisnya adalah mengetahui kondisi lokasi kejadian sekaligus melihat keberadaan petugas di sekitarnya. Informasi pendukung itu dapat membantu operator mengoordinasikan langkah penanganan yang diperlukan. Dengan demikian, dashboard darurat ini berfungsi sebagai alat pemantauan dan penghubung informasi, bukan pengganti penilaian petugas di lapangan.
Kelengkapan data tetap penting: posisi petugas yang terlihat pada peta perlu dibaca bersama keadaan lalu lintas, rekaman CCTV, dan cuaca agar keputusan tidak bertumpu pada satu indikator saja.
Koordinasi lebih cepat, dengan pekerjaan lanjutan
Sebelum sistem terpadu tersedia, operator harus mengakses aplikasi terpisah untuk memeriksa lokasi petugas, CCTV, dan lalu lintas. Pemisahan itu menambah pekerjaan untuk mengumpulkan informasi sebelum koordinasi dapat dimulai. JAK-Respond menjawab hambatan tersebut dengan menempatkan data operasional dalam satu tampilan.
Menurut hasil pengujian, JAK-Respond mempercepat perolehan informasi operasional dibandingkan penggunaan aplikasi yang terpisah. Namun, kecepatan akses baru berdampak jika data dapat diandalkan dan dipakai bersama oleh perangkat daerah. Pengembangan sistem melibatkan kolaborasi dengan Dinas Perhubungan serta Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan, termasuk koordinasi kebutuhan, pengembangan, uji coba, dan sosialisasi.
Bagi warga, manfaat yang diharapkan adalah penanganan dan pelayanan yang lebih terkoordinasi, meski efektivitas akhirnya bergantung pada penerapan di lapangan. Rencana berikutnya mencakup perluasan pemanfaatan oleh perangkat daerah terkait, penyempurnaan fitur berdasarkan kebutuhan pengguna, dan penguatan integrasi informasi. Arah ini tepat: dashboard terpadu hanya bernilai jika terus disesuaikan dengan kebutuhan nyata petugas.
