Digitalisasi UMKM harus menjawab kebutuhan harian
Digitalisasi UMKM adalah penggunaan alat digital untuk membantu usaha menjangkau pelanggan, mengelola kegiatan bisnis, dan mengakses peluang pertumbuhan dengan lebih mudah. Dua gagasan mahasiswa menunjukkan bahwa kebutuhan itu tidak selalu dijawab oleh satu jenis teknologi: sebagian usaha perlu lebih mudah ditemukan, sementara yang lain membutuhkan dukungan mengelola keuangan dan mencari modal.
Pada Oktober 2026, mahasiswa Teknik Informatika ITERA membangun website profil Desa Sabah Balau yang dilengkapi direktori usaha warga. Secara terpisah, mahasiswa UNEJ merancang ArDiginova, sebuah platform AI blockchain untuk membantu UMKM menangani keuangan, memahami pasar, dan membuka akses pendanaan yang lebih transparan. Keduanya masih perlu dibuktikan melalui penggunaan nyata. Namun, perbedaan fokusnya penting: teknologi akan lebih berguna ketika berangkat dari hambatan yang benar-benar dihadapi pelaku usaha, bukan sekadar menambah fitur.
Direktori desa mengatasi usaha yang sulit ditemukan
Gagasan Sabah Balau berangkat dari masalah sederhana tetapi nyata: informasi pelayanan desa dan usaha lokal tersebar di berbagai tempat, sedangkan data desa belum terdokumentasi secara digital. Website direktori UMKM itu dirancang untuk menyatukan profil desa—termasuk struktur pemerintahan dan data desa—dengan daftar usaha warga. Entri usaha dapat memuat nama, produk, foto, lokasi, serta kontak.
Survei awal pada empat pelaku usaha menunjukkan semuanya sudah memiliki kehadiran digital, tetapi hanya dua yang pernah memasarkan produk secara daring. Karena respondennya terbatas, angka ini belum mewakili seluruh UMKM desa; tetap saja, temuan tersebut memperlihatkan bahwa tercantum di internet belum berarti promosi berjalan efektif. Direktori terpadu berpotensi membuat pemasaran usaha lokal lebih mudah ditemukan warga dan calon pembeli. Namun, manfaatnya belum terukur karena website masih dibangun. Pemerintah desa juga perlu mengelola dan memperbarui informasinya agar daftar itu tidak cepat usang.
ArDiginova menyasar pengelolaan dan akses modal
ArDiginova mengambil jalur yang lebih luas daripada promosi: konsepnya menyasar keterbatasan akses modal serta literasi keuangan dan digital. Blockchain dirancang untuk mencatat transaksi secara transparan dan sulit dimanipulasi, dengan harapan catatan yang dapat dipantau menambah kepercayaan calon pendana. Sementara itu, AI Assistant ditujukan untuk membantu pembukuan, analisis pasar, dan memberi panduan pengembangan usaha yang disesuaikan dengan tahap bisnis.
Perbedaan itu membuat kedua solusi lebih tepat dipandang sebagai pelengkap, bukan pesaing. Direktori membantu pelanggan menemukan penjual; ArDiginova berupaya membantu penjual memahami dan mengelola bisnisnya. Meski terdengar menjanjikan, gagasan ArDiginova masih perlu dikembangkan agar manfaatnya dapat dirasakan luas. Tim penggagas berharap konsep tersebut tidak berhenti sebagai gagasan kompetisi. ArDiginova dan gagasan lain dari tim meraih medali perunggu dalam kompetisi ide bisnis dan esai tingkat nasional NEIRA 3, tetapi pengakuan kompetisi bukan pengganti uji penggunaan bersama pelaku usaha.
Tantangan utamanya adalah penggunaan berkelanjutan
Hambatan paling jelas bukan kekurangan pilihan teknologi, melainkan kemampuan dan konsistensi menggunakannya. Dalam survei awal di Sabah Balau, kenyamanan pelaku usaha memakai teknologi berada pada tingkat sedang. Artinya, direktori saja belum cukup: pelaku usaha mungkin membutuhkan pendampingan untuk menyiapkan foto, deskripsi, dan kontak, sementara pengelola desa perlu memastikan data tetap benar. Tim mahasiswa menyebut penyelesaian website, pembahasan pengelolaan dengan perangkat desa, serta penilaian manfaat setelah digunakan sebagai langkah berikutnya.
ArDiginova juga menghadapi tuntutan pembuktian: pencatatan transaksi harus mudah dipakai, saran AI harus relevan bagi usaha dengan kapasitas berbeda, dan proses akses modal perlu dipercaya oleh pengguna. Tim penggagas mengharapkan dukungan pemerintah, industri, serta lembaga inkubasi untuk membawa konsep menuju penerapan. Kesimpulannya, digitalisasi UMKM tidak berhasil karena teknologi terdengar canggih atau sebuah usaha tercantum dalam direktori. Hasilnya ditentukan oleh kecocokan dengan kebutuhan, pendampingan, pengelolaan berkelanjutan, dan bukti bahwa alat tersebut membantu usaha sehari-hari.
