Kenali status rekening sebelum mulai
Rekening dormant BRI adalah rekening yang tidak mencatat aktivitas tertentu dalam jangka waktu lama, sehingga layanan dapat dibatasi sampai nasabah menyelesaikan proses aktivasi. Mengaktifkannya lewat BRImo bisa menjadi pilihan praktis bagi nasabah yang masih dapat mengakses akun dan nomor ponsel terdaftarnya; siapkan pula e-KTP dan PIN. Ketentuan status rekening perlu diperhatikan: panduan yang lebih lama menyebut rekening dapat dormant setelah 180 hari tanpa digunakan, sedangkan klasifikasi yang diperbarui membedakan rekening tidak aktif dan dormant. Sejak 10 Mei 2026, rekening tidak aktif berarti tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 360 hari, sementara dormant berarti lebih dari 1.800 hari. Fitur aktivasi melalui BRImo disebut tersedia untuk rekening yang telah nonaktif setidaknya 180 hari. Karena batas status dan kelayakan dapat berbeda, periksa keterangan yang muncul di aplikasi.
Mulai aktivasi dan selesaikan verifikasi
Prosesnya dilakukan dari aplikasi BRImo, tetapi layar dan instruksi di akun Anda yang menjadi acuan. Pastikan e-KTP siap sebelum memulai agar verifikasi identitas tidak terputus. Ikuti urutan berikut dan jangan melewati instruksi aplikasi.
- Buka BRImo dan masuk menggunakan akun yang terhubung dengan rekening.
- Cari fitur aktivasi rekening tidak aktif, lalu pilih rekening yang ingin diaktifkan jika aplikasi menampilkannya.
- Masukkan PIN saat diminta untuk melanjutkan proses.
- Siapkan e-KTP dan ikuti arahan verifikasi identitas pada layar, termasuk pemindaian dokumen serta pengenalan wajah apabila diminta.
- Tunggu hasil pemeriksaan dan ikuti instruksi lanjutan sampai aplikasi mengonfirmasi proses aktivasi.
Verifikasi wajah BRImo merupakan bagian yang perlu dikerjakan sesuai panduan langsung di aplikasi, bukan dengan mengandalkan langkah dari perangkat atau akun orang lain. Sumber panduan mengonfirmasi penggunaan e-KTP dan verifikasi identitas, tetapi tidak merinci posisi wajah, pencahayaan, atau urutan layar; karena itu, jangan menebak bila aplikasi meminta tindakan tertentu.
Periksa hasil dan ikuti petunjuk saldo
Setelah verifikasi berhasil, periksa apakah BRImo menyatakan rekening sudah aktif dan apakah ada instruksi tambahan. Panduan yang tersedia menyebut pengisian saldo setelah verifikasi berhasil, tetapi tidak memberikan nominal minimum maupun ketentuan terperinci tentang jumlah atau cara setor. Jadi, jangan menganggap angka tertentu sebagai syarat: ikuti permintaan yang benar-benar ditampilkan aplikasi atau konfirmasi kepada BRI bila instruksinya tidak jelas. Aktivasi dapat dilakukan mandiri melalui ponsel bagi nasabah yang masih memiliki akses BRImo dan nomor terdaftar, tetapi tidak ada jaminan setiap rekening memenuhi syarat untuk diproses lewat fitur tersebut. Jika status tidak berubah atau aplikasi meminta tindak lanjut yang tidak dapat diselesaikan, gunakan kanal resmi BRI untuk memastikan langkah berikutnya. Pada akhirnya, cara pakai BRImo untuk aktivasi cukup praktis selama Anda menyiapkan dokumen dan mengikuti verifikasi tanpa melewati arahan saldo yang muncul.
