Rutinitas Baru Keluarga Urban
Dalam dua tahun terakhir, gaya hidup masyarakat urban di Indonesia berubah cukup drastis.
Layanan rumah tangga berbasis aplikasi yang dulu hanya jadi “pemadam kebakaran” saat darurat, kini pelan-pelan naik kelas jadi bagian tetap dari rutinitas harian keluarga modern.
Data internal bTaskee Indonesia untuk periode 2024–2025 menunjukkan tren yang jelas: terutama kalangan profesional muda kini semakin nyaman mengandalkan layanan profesional yang fleksibel dan on-demand untuk menjaga kenyamanan hunian mereka.
Home Cleaning Jadi Andalan Utama
Di antara berbagai layanan, Home Cleaning masih jadi primadona, dengan kontribusi sekitar 58% dari total pemesanan.
Artinya, standar kebersihan rumah sudah dikelola lebih rapi dan profesional.
Bukan lagi menunggu rumah benar-benar kotor baru panggil jasa bersih-bersih
Sudah banyak keluarga yang menjadikannya sebagai jadwal rutin dalam manajemen rumah tangga
Kebiasaan ini menunjukkan pergeseran pola pikir: kebersihan rumah bukan cuma urusan sekali-sekali, tapi bagian dari pengelolaan hidup yang terstruktur.
Siapa Penggunanya?
Temuan bTaskee memperlihatkan mayoritas pengguna berada di usia 25–35 tahun.
Kelompok ini didominasi oleh:
Keluarga baru
Profesional muda yang sangat menghargai efisiensi waktu
Dari sisi jenis hunian, komposisinya menarik:
74% tinggal di rumah tapak
24% penghuni apartemen
2% tinggal di hunian kos
Angka ini mematahkan anggapan lama bahwa jasa pembersih via aplikasi hanya lekat dengan gaya hidup penghuni apartemen.
Kebutuhan akan asisten rumah tangga yang praktis ternyata sudah menjangkau perumahan konvensional juga.
Bukan Hanya Bersih-Bersih: Wellness dan Perawatan
Selain jasa pembersihan rutin, layanan spesifik lain juga menunjukkan pertumbuhan stabil.
Beberapa di antaranya:
Family massage menyumbang sekitar 22% pemesanan, menandakan kebutuhan akan wellness di rumah semakin kuat
AC cleaning berkontribusi sekitar 14%, menjadi bagian dari perawatan aset hunian secara berkala
Keluarga urban tidak hanya ingin rumah rapi dan bersih, tapi juga nyaman dan terawat dari berbagai sisi.
Menguat di 2026: Fleksibilitas dan Kepercayaan
Pola pemesanan yang fleksibel ini diperkirakan akan terus menguat pada tahun 2026.
Beberapa faktor pendorongnya:
Urbanisasi yang makin pesat
Adopsi teknologi digital yang semakin luas
Masyarakat makin selektif dalam memilih mitra penyedia jasa
Dalam situasi ini, kepercayaan (trust) dan konsistensi kualitas layanan menjadi faktor kunci mengapa platform seperti bTaskee terus diminati.
Pengguna menginginkan layanan yang:
Mudah diakses
Konsisten hasilnya
Relevan dengan kebutuhan harian mereka
Masa Depan Digitalisasi Urusan Rumah Tangga
Dengan ekspansi bTaskee di kawasan Asia Tenggara seperti Vietnam, Thailand, dan Indonesia, digitalisasi urusan domestik diprediksi akan terus melaju.
Seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat akan solusi hidup yang lebih efisien dan andal, layanan rumah tangga berbasis aplikasi sangat mungkin menjadi standar baru dalam cara keluarga modern mengelola rumah.
Pada akhirnya, menjaga rumah tetap bersih, nyaman, dan tertata bukan lagi soal punya banyak waktu luang, tapi soal memilih sistem dan mitra yang tepat untuk membantu mewujudkannya.
