Gen Matic: Dari Pelatihan Digital UMKM ke Strategi Pemulihan Ekonomi
Program Gen Matic Shopee adalah rangkaian pelatihan digital UMKM yang dirancang untuk membuat pelaku usaha kreatif dan kuliner di daerah lebih melek teknologi sehingga mampu memanfaatkan platform e-commerce lokal, layanan pesan-antar, dan program afiliasi untuk mengubah usaha offline menjadi ekonomi kreatif online yang berorientasi pasar luas dan tahan terhadap guncangan ekonomi. Shopee bersama Kementerian Ekonomi Kreatif/Badan Ekonomi Kreatif melatih 120 peserta di Aceh Tamiang dan Bukittinggi melalui pelatihan Generasi Melek Teknologi (Gen Matic) yang fokus pada pemanfaatan teknologi untuk aktivitas ekonomi masyarakat. Program ini lahir bukan sekadar sebagai agenda seremonial, tetapi sebagai strategi pemulihan pascabencana yang berpijak pada kenyataan: tanpa keterampilan digital, pelaku usaha kecil akan kembali tertinggal ketika ekonomi bergerak ke ranah online.
Fokus pada Ekonomi Kreatif Online dan Digitalisasi Usaha Kuliner
Kekuatan utama Gen Matic adalah fokusnya yang tajam pada ekonomi kreatif online dan digitalisasi usaha kuliner. Peserta tidak hanya belajar teori, tetapi cara memulai dan mengembangkan toko di Shopee, bergabung sebagai merchant ShopeeFood, serta berkarya sebagai kreator di program Shopee Affiliate. Ini bukan pelatihan umum; kurikulumnya dipersempit ke jalur pendapatan nyata: menjadi seller, merchant kuliner, atau kreator konten. Salah satu pernyataan kunci dari program ini adalah bahwa masyarakat bisa menghasilkan pendapatan dari perputaran ekonomi digital, baik sebagai penjual maupun kreator konten. Untuk UMKM kuliner, modul khusus ShopeeFood membahas fitur, program, dan inovasi yang membantu mereka menjangkau lebih banyak pelanggan dan mengelola bisnis dengan lebih terstruktur, sehingga digitalisasi usaha kuliner bukan lagi jargon, tetapi praktik harian yang terukur.
Kolaborasi Multi-Pihak: Pemerintah, Platform Digital, dan Komunitas Lokal
Program ini menunjukkan bahwa pelatihan digital UMKM paling efektif ketika ekosistemnya dibangun bersama. Di satu sisi, Kemenekraf membawa mandat dan visi ‘Ekraf Peduli: Pulih Bersama, Bangkit Berdaya’, memastikan program menyasar pemulihan ekonomi dan ketahanan masyarakat. Di sisi lain, Shopee sebagai platform e-commerce lokal menyediakan ekosistem digital nyata: marketplace, layanan pesan-antar, hingga program affiliate yang bisa langsung diuji oleh peserta. Pemerintah daerah seperti di Bukittinggi melihat ekonomi digital sebagai harapan baru, apalagi setelah ekonomi kota melemah saat pandemi karena ketergantungan pada wisata; pengusaha kemudian mengalihkan fokus ke platform digital untuk keluar dari ketergantungan pada pasar lokal. Kolaborasi multi-stakeholder ini menunjukkan bahwa pemulihan ekonomi daerah tidak bisa lagi mengandalkan infrastruktur fisik saja; infrastruktur digital dan komunitasnya sama pentingnya.
Dari Kelas ke Praktik: Akses Tools, Mentoring, dan Bukti Nyata Dampaknya
Gen Matic menonjol karena mengaitkan materi dengan praktik, bukan sekadar modul presentasi. Peserta dibekali teori dan pengetahuan praktis yang bisa langsung diterapkan untuk membuka toko di marketplace, memasarkan produk kuliner lewat ShopeeFood, dan mempromosikan produk melalui program affiliate untuk menambah pendapatan dan membangun resiliensi ekonomi. Pengajar bersertifikasi BNSP dari tim Kampus UMKM Shopee memperkenalkan berbagai fitur, program promosi, dan cara membaca data penjualan untuk keputusan bisnis yang lebih rasional. Kisah salah satu merchant unggulan, Bandar Ayam Geprek Sutomo, menunjukkan hasil konkret: mereka memanfaatkan fitur ShopeeFood, ulasan pelanggan sebagai bahan evaluasi, dan mencatat lebih dari 15.000 penilaian pelanggan. Tim platform juga memberikan pendampingan promosi, membuktikan bahwa mentoring yang konsisten dapat mengubah warung biasa menjadi brand kuliner digital yang dikenal luas.
Gen Matic sebagai Model Replikasi: Menjembatani Kesenjangan Digital di Daerah
Pelajaran penting dari Gen Matic adalah bahwa jembatan antara usaha offline dan platform e-commerce lokal bisa dibangun relatif cepat ketika pelatihan digital UMKM dirancang berbasis kebutuhan nyata pelaku usaha. Di Sumatra, ekonomi digital muncul sebagai katalis yang mempercepat pemulihan pascabencana dan mengurangi ketergantungan pada arus wisata atau pasar lokal semata. Pelatihan ini juga mengubah cara pandang peserta: mereka menyadari bahwa di era digital, setiap orang memiliki fleksibilitas penuh untuk menjalankan usaha sesuai kondisi masing-masing, baik dengan menjual produk sendiri maupun menjadi affiliate dengan modal minim. Ke depan, program seperti Gen Matic Shopee layak dijadikan model replikasi di daerah lain: kolaborasi pemerintah, platform digital, dan komunitas lokal bisa memperkuat ekosistem ekonomi kreatif online, membuka akses pasar yang lebih luas, dan membuat pelaku usaha kreatif tidak lagi takut berpindah dari kios ke layar gawai.
