Kenali penyebab ruang cepat habis
Membersihkan Gmail penuh berarti mencari dan menghapus pesan yang tidak lagi diperlukan agar ruang akun Google kembali tersedia, terutama sebelum memutuskan untuk menambah kapasitas. Langkah ini cocok bagi siapa pun yang melihat peringatan penyimpanan atau mendapati pesan baru tidak masuk. Siapkan browser di komputer atau ponsel, atau aplikasi Gmail, dan luangkan waktu untuk meninjau hasil pencarian sebelum menghapus. Akun pribadi mendapat penyimpanan gratis 15 GB yang dipakai bersama oleh Gmail, Google Drive, dan Google Photos. Jadi, penyimpanan Google penuh belum tentu disebabkan kotak masuk saja. Jika kuota mencapai batas, Gmail dapat mengalami kendala menerima atau mengirim email. Perlu dibedakan pula antara ruang akun dan memori perangkat: menghapus file dari ponsel belum tentu mengosongkan penyimpanan Google.
Cari dan hapus email berukuran besar
Mulailah dari pesan yang berpotensi memakai ruang lebih banyak: email dengan lampiran. Pencarian Gmail membantu menyaringnya tanpa harus membuka pesan satu per satu. Ikuti urutan ini, lalu baca hasilnya dengan teliti sebelum membuang apa pun.
- Buka Gmail melalui browser di komputer atau aplikasi Gmail di ponsel.
- Ketik has:attachment larger:5MB pada kolom pencarian, lalu tekan Enter.
- Periksa pesan yang muncul dan pilih email dengan lampiran yang sudah tidak diperlukan.
- Klik ikon tempat sampah untuk menghapus email yang dipilih.
- Buka folder Sampah dan kosongkan setelah memastikan tidak ada pesan penting yang ikut terhapus.
Operator tersebut menampilkan pesan berlampiran yang ukuran keseluruhan pesannya lebih dari 5 MB. Ukuran yang terdeteksi adalah ukuran pesan secara keseluruhan, bukan selalu ukuran lampirannya saja. Karena itu, jangan menganggap setiap hasil pasti berisi satu lampiran besar; periksa pengirim, subjek, dan isi pesan. Jika ingin hapus email Gmail dengan aman, simpan atau unduh lampiran penting terlebih dahulu.
Kosongkan ruang di layanan Google lain
Menghapus pesan saja mungkin belum cukup karena kuota dipakai lintas layanan. Setelah Gmail, lihat penggunaan Google Drive dan Google Photos. Di Drive, tinjau file besar atau lama dan hapus yang tidak diperlukan. Di Photos, periksa foto serta video yang sudah tidak dibutuhkan; bila ingin tetap menyimpannya, pindahkan salinannya ke hard disk eksternal, SSD eksternal, atau flashdisk dengan kapasitas memadai.
Periksa juga pengaturan pencadangan Google Photos. Menonaktifkan pencadangan folder perangkat yang tidak perlu dapat mencegah unggahan berikutnya, tetapi tidak menghapus file yang sudah tersimpan di akun. Mengubah kualitas pencadangan pun tidak otomatis mengecilkan file lama. Untuk file yang memenuhi syarat, pengelolaan penyimpanan Google Photos mungkin menyediakan opsi optimasi. Tinjau kualitas yang dibutuhkan sebelum mengubah atau menghapus foto dan video.
Sampah perlu dikosongkan di layanan terkait agar file yang sudah dihapus benar-benar membebaskan ruang penyimpanan. Jangan terburu-buru mengosongkannya sebelum memastikan tidak ada file atau pesan penting di sana. Memori internal ponsel dan ruang akun Google berbeda; membersihkan yang satu tidak otomatis membersihkan yang lain.
Pastikan pesan baru bisa masuk
Setelah menghapus pesan dan file yang tidak dibutuhkan, periksa kembali penggunaan penyimpanan akun. Jika ruang sudah tersedia, pesan baru biasanya dapat diterima, tetapi email yang sebelumnya gagal terkirim mungkin harus dikirim ulang oleh pengirim. Jadi, bila sedang menunggu pesan penting, minta pengirim mengirimkannya kembali setelah kuota pulih.
Jika Gmail tidak menerima pesan meski ruang sudah tersedia, penyimpanan penuh bukan satu-satunya kemungkinan. Periksa folder Spam, koneksi atau sinkronisasi aplikasi, serta filter yang mungkin mengalihkan pesan. Membersihkan Gmail secara berkala lebih masuk akal daripada langsung menambah kapasitas bila banyak email lama dan file tak terpakai masih menumpuk. Luangkan waktu untuk memeriksa hasil sebelum menghapus, terutama email kerja atau lampiran yang sulit didapat kembali.
Intinya, pencarian lampiran besar dan pemeriksaan Drive serta Photos dapat membantu membebaskan ruang tanpa langsung berlangganan. Pantau kuota bersama setelah pembersihan dan kosongkan Sampah hanya setelah yakin isinya aman dihapus.
