Kenali eSIM dan siapkan persyaratannya
eSIM adalah SIM digital yang tertanam di ponsel dan menghubungkan perangkat ke jaringan seluler melalui profil operator, bukan kartu plastik yang perlu dilepas-pasang. Migrasi memungkinkan Anda mempertahankan nomor dan layanan yang sama sambil menggunakan eSIM tanpa kartu fisik. Telkomsel, Indosat, dan XL menyediakan migrasi dari SIM fisik ke eSIM tanpa mengharuskan pelanggan membeli nomor baru. Sebelum mulai, pastikan model ponsel mendukung eSIM dan siapkan koneksi internet yang stabil. Sediakan KTP, Kartu Keluarga (KK), alamat email aktif untuk menerima kode QR, serta kartu SIM lama yang masih terpasang untuk verifikasi. Dukungan kini tersedia pada sejumlah perangkat Apple, Samsung, Xiaomi, Google Pixel, dan Vivo, tetapi tidak semua model dalam satu merek pasti kompatibel. Periksa menu jaringan atau seluler di pengaturan ponsel dan pastikan operator mendukung perangkat Anda sebelum mengajukan migrasi.
Langkah mengajukan dan mengaktifkan eSIM
Prosesnya terdiri dari dua bagian: meminta operator menerbitkan profil eSIM untuk nomor Anda, lalu memasang profil itu di ponsel. Untuk migrasi eSIM Android, siapkan dulu dokumen dan email agar proses verifikasi serta penerimaan QR tidak tertunda. Ikuti urutan berikut:
- Pastikan ponsel dan operator mendukung eSIM. Sambungkan ponsel ke internet, siapkan KTP, KK, email aktif, dan biarkan SIM fisik lama tetap terpasang untuk verifikasi.
- Ajukan migrasi melalui kanal operator yang tersedia. Masukkan nomor yang ingin dipertahankan dan lengkapi data identitas sesuai permintaan.
- Tunggu kode QR atau petunjuk aktivasi dari operator di email. Pada iPhone, gunakan metode transfer atau aktivasi yang disediakan operator jika tersedia.
- Di Android, buka Pengaturan, lalu Koneksi atau Jaringan & Internet, pilih Pengelola SIM atau Jaringan Seluler, kemudian Tambahkan eSIM atau paket seluler dan pindai QR.
- Tambahkan dan aktifkan profil eSIM. Setelah aktif, uji panggilan, pesan, dan data seluler; lepaskan SIM fisik lama hanya setelah layanan pada eSIM berfungsi.
Pada Android, profil yang berhasil dipasang akan muncul di menu pengelola SIM. SIM lama dinonaktifkan otomatis setelah instalasi eSIM berhasil, jadi jangan melepasnya sebelum aktivasi selesai. Jika QR tidak masuk atau pemindaian belum berhasil, periksa petunjuk operator sebelum mengulang proses.
Kanal migrasi Telkomsel, Indosat, dan XL
Untuk setup eSIM Telkomsel, pengajuan dapat dilakukan melalui situs resmi MyTelkomsel atau di GraPARI. Siapkan nomor telepon, KTP, dan nomor KK untuk validasi; setelah data disetujui, QR dikirim ke email aktif.
