Mulai dari layar iPhone
Reset iPhone terkunci adalah proses menghapus kode sandi layar melalui fitur pemulihan Apple agar perangkat dapat disiapkan kembali, dengan syarat akun terkait dapat diverifikasi dan data dicadangkan. Cara ini cocok jika iPhone menjalankan iOS 15.2 atau lebih baru, Find My sudah aktif, perangkat tersambung ke internet, dan Anda mengetahui kata sandi Apple Account. Salah memasukkan kode berulang kali dapat membuat iPhone tidak tersedia, jadi jangan terus menebak kode. Jika opsi reset muncul di layar, ikuti urutan ini:
- Masukkan kode sandi hingga layar menampilkan “iPhone Tidak Tersedia”, lalu ketuk “Lupa Kode Sandi”.
- Pada layar Kunci Keamanan, ketuk “Mulai Reset iPhone”.
- Masukkan kata sandi Apple Account untuk keluar dari akun di iPhone.
- Ketuk “Hapus iPhone” untuk menghapus data dan pengaturan.
- Setelah iPhone menyala ulang, ikuti petunjuk pengaturan; pulihkan cadangan jika tersedia, lalu buat kode sandi baru.
Nama tombol dapat berbeda menurut versi iOS. Jika pilihan tersebut tidak tampil, jangan menganggap perangkat rusak; gunakan metode lain di bawah. Perlu diingat, metode langsung ini menghapus isi perangkat.
Reset jarak jauh lewat Find My
Jika tidak dapat memakai layar iPhone, Find My dapat memulai penghapusan dari perangkat lain. Syaratnya, iPhone terhubung ke iCloud, Find My telah aktif, dan Anda dapat masuk ke Apple Account yang digunakan pada perangkat tersebut. Buka iCloud.com, masuk ke akun itu, lalu pilih Find My dan “Semua Perangkat”. Pilih iPhone yang terkunci dari daftar, kemudian pilih “Hapus iPhone”. Tindakan ini menghapus data sekaligus kode sandi layar, lalu Anda perlu menyiapkan iPhone kembali seperti perangkat baru. Jadi, cara ini bukan reset tanpa kehilangan data lokal. Data hanya bisa dipulihkan jika tersedia cadangan yang dapat digunakan saat pengaturan ulang. Sebelum menghapus, pastikan Anda memahami akun yang terkait dan konsekuensi penghapusan. Ini adalah cara buka iPhone terkunci dari jarak jauh, bukan jalan untuk melewati kode sandi sambil mempertahankan isi perangkat.
Jika perlu menggunakan komputer
Pilihan ketiga adalah menghubungkan iPhone ke komputer dan menggunakan mode pemulihan melalui Finder di macOS atau iTunes di Windows. Metode ini menjadi pilihan saat reset dari layar maupun Find My tidak dapat dilakukan, misalnya karena Find My tidak aktif atau Anda tidak memiliki akses ke Apple Account. Sumber yang tersedia tidak merinci urutan tombol atau langkah masuk ke mode pemulihan, jadi jangan menebak kombinasi berdasarkan model iPhone. Ketiga pilihan ini merupakan metode reset resmi, tetapi jangan menganggap reset mempertahankan data: penghapusan akan menghilangkan data dan pengaturan, sementara pemulihan bergantung pada adanya cadangan. Untuk iPhone terkunci reset, pilih jalur yang sesuai dengan akses Anda ke perangkat dan akun. Jika lupa password iPhone, siapkan informasi akun sebelum memulai agar proses pengaturan kembali tidak terhambat.
